Он-лайн консультирование (вопросы и ответы)
Подробнее __________________________________________________________________Новости
Мадейра открыта!
Неожиданная новость вдвойне обрадует владельцев Таймшера и Клубных карт:Если проблемы с членскими взносами
членский взнос в клуб ( ещё называют: взнос на содержание курорта, управленческий взнос, клубный сбор). даже по англ у него несколько названий: management charge, maintenance fee, club payment . Подробней смотрите Терминологию
С этими проблемами, члены клубов сталкиваются часто, но легко решают их, даже не обращаясь к помощи специалистов. Но все же не стоит игнорировать их малейшее возникновение. Среди них есть такие проблемы, где вмешательство специалистов сэкономит вам кучу времени. Обратиться к специалистам можно по мэйл: legal@helplinein.com тел: +7 812 327 3222. Самостоятельно или с помощью специалистов решать проблемы с членскими взносами нужно так:
1.Проблема : Не пришел вовремя счет на оплату ежегодного членского взноса в клуб.
Решение : Свяжитесь с управляющей компанией по эл почте или по тел, указанным в последнем полученным из клуба счете.
Не откладывайте! Иногда причиной отсутствия счета на оплату может быть проблема с оплатой прошлогоднего счета и приостановлением членства и даже исключением из клуба. Но чаще всего конечно это недобросовестная работа нашей почты.
2.Проблема : После оплаты членского взноса в клуб пришел повторный.
Решение : Проверьте в своем банке не вернулся ли случайно ваш платеж. Отправьте в Управляющую компанию по эл. почте отсканированные подтверждения произведенного платежа.
Не затягивайте! По горячим будет легче отыскать Ваши деньги избежать штрафных санкций или даже исключения из клуба. И то и другое тоже решаемы в этой ситуации, но на решение потребует времени и переписки на хорошем английском.
3.Проблема : Вы получили счет, но у Вас в данный момент нет денег для оплаты.
Решение : Свяжитесь с управляющей компанией по эл почте, сообщите о своих временных финансовых трудностях. Попросите отсрочку оплаты на какой-то конкретный срок.
Не затягивайте! Может Вам предоставят отсрочку без штрафных санкций. Не обязательно Вам предоставят отсрочку на именно тот срок, на который Вы просите. Могут так же попросить сделать небольшую символическую оплату сейчас. А могут разбить взнос на несколько отдельных посильных платежей.
4.Проблема : Вы проигнорировали все счета и требования об оплате, а так же предупреждения о возможном исключении из клуба и Вас исключили из клуба, аннулировав при этом Ваше членство.
Решение : Свяжитесь с управляющей компанией по эл почте и вступите в переговоры о восстановлении Ваших членских прав.
Ведите переписку на хорошем английском языке. Не прибегайте к помощи электронных переводчиков. Или обратитесь к специалистам! Укажите серьезную, искреннюю причину, почему Вы своевременно не оплатили чл взнос и не связались с клубом раньше. Клуб не обязан Вас восстанавливать, но от того как Вы будете просить, в каких выражениях и какие указывать причины, к Вам могут проникнутся понимание и сочувствием и вернуть Вам отобранное членство.